Beijering Consulting

Netwerken anno 2013

Gertien Beijering — Mon, 15 Apr 2013 09:24:07 +0000

16 april 2013 Jaargang 2, nummer 35

————————————-

In deze editie van Zelfsturend Vermogen:

Netwerken anno 2013
Berichtje van Gertien: ‘de BCDD’

Berichtje van Gertien

Afgelopen week werden in Assen de Bedrijven Contact Dagen Drenthe georganiseerd. En zoals veel ondernemers in Drenthe en Groningen vond ik ook dat ik mijn neus daar moest laten zien.

Ik was supporter, zoals dat heet, van het Gemeente Borger-Odoornplein (en nu zie ik je denken Borger-Odoorn? Geen Gemeente Aa en Hunze? Om een lang verhaal kort te maken, de Gemeente Aa en Hunze zou eerst met hetzelfde plein meedoen als gezamenlijk plein).

Dergelijke ondernemersbeurzen zijn er niet om handel te genereren maar om leuke contacten op te doen dan wel om nieuwe interessante mensen te ontmoeten. Mede door enkele dames van Advitmo (www.advitmo.nl) ben ik in contact gekomen met interessante mensen en een mogelijke lead. Wie had dat gedacht!

De dames van Advitmo weten wat Netwerken anno 2013 is. Mensen met elkaar in contact brengen zowel gevraagd als ongevraagd: pro-actief verbinden van mensen. Er wordt echter nog vaak old school genetwerkt. Dit houdt o.a. in dat men alleen een (veilig) contact onderhoudt met de men kent. Nieuwelingen in de groep moeten zelf het initiatief nemen tot een gesprek en dan wacht hen een afwachtende houding van de toehoorders. Kortom niet echt uitnodigend.

In mijn artikel van deze editie gaat het over Netwerken anno 2013.

Agenda april 2013

18.04     Workshop          Sollicitatiegespreksvaardigheden
18.04     Workshop          Creëer de klik – zakelijk flirten
23.04     Workshop          Grenzen aangeven – nee durven zeggen
23.04     Workshop          Omgaan met belemmerende gedachten
25.04     Training             Voorkomen van Burn/out
02.05     Training             Vergroot je kansen op een baan
07.05     Workshop          Succesvol Netwerken
07.05     Workshop          Effectief Communiceren
14.05     Training             Coachend Leidinggeven
16.05     Workshop          Bouwen aan vertrouwen en commitment
16.05     Workshop          Verwachtingen managen
17.05     Training             Persoonlijke effectiviteit
21.05     Training             Effectief Vergaderen
23.05     Workshop         CV en Sollicitatiebrief schrijven GRATIS

Netwerken Anno 2013

Aantal woorden: 502

Benodigde leestijd: zo’n 3 minuten (1 minuut wanneer je koppen leest)

In dit artikel over Netwerken Anno 2013 richt ik mij niet op het gebruik van Social Media. Dit is natuurlijk wel een heel belangrijk middel bij het hedendaagse Netwerken. Dit artikel is echtermeer toegespitst op de 5 kenmerken van het gedrag bij het Netwerken Anno 2013.

Netwerken doe je op persoonlijke titel met mensen waar je een persoonlijke klik mee ervaart. Het hoeven niet direct mensen te zijn die 1 op 1 iets voor jou kunnen betekenen. Een persoonlijke klik met mensen is het aller belangrijkste. Wanneer die er is zullen zij op termijn namelijk jou zaken (waar jij behoefte aan hebt) gaan gunnen. Deze mensen zullen dan jouw persoonlijke ambassadeurs gaan worden in hun achterban.

5 belangrijke kenmerken van professioneel Netwerken anno 2013:
1. Bouw een relatie op dat gebaseerd is op wederzijds vertrouwen en commitment. Leer elkaar echt kennen en dan bedoel ik dat je weet wat de ander drijft, wat hij interessant vindt, wie hij als persoon is, hoe zijn gezinssituatie is, waar hij wel eens tegen aanloopt etc. Wees oprecht geïnteresseerd in de ander en creëer een relatie dat dieper gaat dan gespreksstof over het weer, nieuwsfeiten en de voetbaluitslagen van afgelopen weekend.
2. Onderhoud je netwerk. Over het algemeen zijn 8 contactmomenten nodig om vertrouwen te creëren. Doe moeite om in contact te blijven, dus wacht bijvoorbeeld niet op de volgende (netwerk)bijeenkomst waarop je elkaar zult treffen, maar neem tussendoor ook eens contact op en nodig iemand uit voor een kop koffie. Investeer in een relatie.
3. Verwacht niet gelijk iets te ontvangen van de ander (op wat voor manier dan ook). Netwerken kost tijd, energie en veel geduld. Een relatie opbouwen doe je niet in 1 dag daar gaat een tijdje overheen. Je zaait eerst, dan heeft het tijd nodig om te groeien en na een seizoen zul je vanzelf oogsten wanneer je het goed onderhoudt. Geef zelf en je zult op termijn terug ontvangen. Durf te geven, zeg ik vaak. Dit kan in combinatie met onderstaand kenmerk.
4. Creëer meerwaarde voor de ander. Wanneer je elkaar goed leert kennen, weet je ook wat de ander interessant vindt. Wanneer je dan informatie tegenkomt wat mogelijk interessant is voor de ander, deel dit met hem. Of spar met de ander wanneer hij een probleem heeft of nodig hem uit voor een bijeenkomst die interessant is voor jullie beiden of deel kennis. Er zijn legio aan mogelijkheden. Benut dit.
5. Tot slot maar zeker niet het minst belangrijk, verbindt mensen pro-actief met elkaar! Wacht niet op toevallige ontmoetingen maar doe moeite om mensen met elkaar in contact te brengen. Dit wordt zeker gewaardeerd. Wanneer iemand jou tussen neus en lippen verteld dat hij op zoek is naar…..of behoefte heeft aan….. denk dan na of jij wellicht iemand kent die hem kan helpen. Vraag dan of je deze persoon eens aan hem voor mag stellen. Nee heb je, ja kun je krijgen en je kunt uiteindelijk 2 mensen blij maken

Wanneer je vragen hebt? Ik hoor het graag!

Wil je dit artikel gebruiken in een tijdschrift, nieuwsbrief of op een website? Dat mag, zolang je onderstaande informatie met een werkende link naar de genoemde website opneemt: ‘Door Gertien Beijering van Beijering Consulting. Schrijf je nu in voor ons GRATIS E-Magazine Zelfsturend Vermogen en ontvang elke twee weken gratis tips en informatie om je zakelijke succes te optimaliseren! www.beijeringconsulting.nl’

Over Gertien Beijering

Gertien Beijering helpt professionals sneller zakelijke successen te behalen.

Als ondernemer en professional heeft ze zelf ervaren hoe ze haar eigen succes kan beïnvloeden en haar carrière een boost kan geven. Haar opgedane kennis en ervaring wil ze graag met jou delen. Daarom is ze vanuit Beijering Consulting in te zetten als adviseur, trainer en spreker op seminars en bijeenkomsten.

Gertien kan je technieken en vaardigheden leren waardoor je zichtbaarheid wordt vergroot, je communicatieve boodschap juist wordt ontvangen, je persoonlijke effectiviteit wordt verbeterd en je gewenste resultaten sneller worden behaald.

Kortom: je behaalt sneller zakelijke successen en je creëert gemakkelijker nieuwe kansen!

Beijering Consulting

Beijering Consulting is een professioneel bureau gericht op medewerkersontwikkeling, organisatieadvies en zelfsturend vermogen.

Waar een wil is, is een weg! is ons motto. Wij geloven in het feit dat elke medewerker en elke organisatie een groot zelfsturend vermogen bezit waardoor zij in staat zijn tot het behalen van hun doelen. Wij ondersteunen hierin en werken vanuit de kracht van elk individu en bedrijf.

Ons kantoor is gevestigd in Rolde van waar wij organisaties in de directe omgeving bedienen als ook organisaties in de rest van Nederland. Ons team bestaat uit ervaren trainers en consultants, personeels/organisatiepsychologen, communicatieadviseurs, hr adviseurs, stress-, bedrijfs- en relatiecounsellors en gecertificeerde consultants voor de afname van assessments.

Ons adres

Beijering Consulting

Hoofdstraat 1 d, 9451 BA Rolde

Tel: 0592-820 007

info@beijeringconsulting.nl

www.beijeringconsulting.nl

Vier ‘nieuwe’ manieren van feedback geven

Gertien Beijering — Wed, 03 Apr 2013 08:58:44 +0000

Feedback geven blijft voor de meeste mensen een lastig punt. Veel mensen moeten een drempel over om daadwerkelijk tegen de ander een kritisch puntje te benoemen. In het boek Verbale Intelligentie van Jeffrey Wijnberg kwam ik onlangs nog 4 manieren van effectief feedback geven tegen wat mijn inziens een iets softere manier is maar even zo effectief. Deze manier voorkomt dat mensen direct met de hakken in het zand gaan maar wel tot zelfreflectie worden aangezet. Alleen al het kritisch kijken naar eigen gedrag maakt dat mensen zich bewust worden van het effect van hun handelen op anderen.

Hieronder bespreek ik de vier manieren van effectief feedback geven.

Verpakken van kritiek door deze te stellen als eigen probleem: ‘ik heb een persoonlijk probleem en dat wil ik graag met jou bespreken om te kijken wat jij hiervan vindt’. Vervolgens geef je aan waar je moeite mee hebt en of jouw manier van de situatie interpreteren ook de manier is waarop de ander het heeft bedoeld. Je stelt je zelf dus een beetje kwetsbaar op en je geeft al aan dat jij een probleem hebt. Je houdt het dus echt bij jezelf waardoor de ander zich minder aangevallen voelt.
Het probleem toe te schrijven aan een onbekende: ‘Een kennis van mij bevond zich laatst in de volgende situatie en dat vond ze zo vervelend. Ze heeft dit met mij gedeeld en ik loop er steeds aan te denken.’ Vervolgens leg je eigenlijk je eigen situatie uit in de derde persoon en kijk je hoe de ander reageert en wat voor adviezen hij/zij geeft. Ook op deze manier kom je er achter hoe de feedback ontvanger in de situatie staat. Door de juiste vragen te stellen valt het kwartje wel bij de tegenpartij omdat hij dergelijke situaties ook wel bij zichzelf zal herkennen. Wanneer ze dan eventueel aangeven dat zij zich ook in die situatie herkennen, kun je aangeven dat het inderdaad ook betrekking zou kunnen hebben op jullie relatie. Door alleen dat al te zeggen wordt de ander aangezet tot nadenken. En jij ook natuurlijk, want welke rol heb jij zelf in de ‘vervelende’ situatie die is ontstaan?’
Door vanuit een basis houding van pure interesse vragen stellen die de luisteraar welhaast dwingt tot zelfkritiek: Bijvoorbeeld: Degene met wie je regelmatig carpoolt rijdt altijd te hard en voor jou doen ook vaak gevaarlijk. Je zou hem dan de volgende vragen kunnen stellen die leiden tot zelfreflectie van de feedbackontvanger: ‘Stel dat je nu weer rijexamen zou moeten doen, zou je dan in 1 x slagen denk je? Waarop zou je mogelijk kunnen zakken? etc etc‘ Begrijp je waar ik naar toe wil?
De persoon in het oplossen van een probleem als ongeschikt verklaren. De bekritiseerde zal het tegendeel willen bewijzen. Je geeft dan aan dat je zijn/haar gedrag vervelend vindt en geeft dan aan dat het waarschijnlijk toch geen zin heeft om er iets van te zeggen omdat de feedbackontvanger het volgens jou toch niet op een andere manier kan doen. Je geeft dus eigenlijk aan dat de ander incompetent is en je daagt hem daarbij uit. Zeker het proberen waard, maar bij deze moet je wel sterk in je schoenen staan en de ander toch wel een beetje kennen, is mijn advies.

Het boek Verbale Intelligentie; de kracht van het woord van Jeffrey Wijnberg is zéker aan te raden. Er staan een twintigtal gesprekstechnieken in waarmee je je verbale vaardigheden kunt doorontwikkelen zodat je o.a. leert gesprekken met meer diepgang te voeren en hoe je anderen kunt motiveren en overtuigen.

Stappenplan voor persoonlijke zichtbaarheid

Gertien Beijering — Wed, 03 Apr 2013 08:52:06 +0000

Er is op dit moment een aanbodmarkt qua goede medewerkers. Wil je bepaalde carrièredoelen halen dan is het niet verstandig om op dit moment rustig af te wachten totdat zich een kans voordoet. Je hebt altijd je omgeving en anderen nodig om je doelen te behalen. Als anderen echter niet zien, waar jij zo goed in bent of alles van weet, hoe moeten ze dan aan jou denken als zich een mogelijkheid voordoet wat een ideale klus voor jou zou zijn.

Je zult jezelf zichtbaar moeten maken in je omgeving.

En ben je niet opzoek naar een uitdagende klus? Ook collega’s onderling weten vaak niet van elkaar wat de individuele doelen zijn. Weten jouw collega’s wat jouw doelen zijn? Dan kun je elkaar ondersteunen in het behalen van die doelen.

Communiceer hierover en onderneem actie ten aanzien van jouw zichtbaarheid. Hieronder vind je een 5 stappenplan dat je op weg zal helpen.

Stap 1 Allereerst zal je voor jezelf helder moeten hebben wat jij graag in jouw carrière wilt behalen en wanneer. Heb je ook tussendoelen? Schrijf ze op! Maak het SMART.

Stap 2 Vervolgens schrijf je op waar je goed in bent en dan bedoel ik écht goed! Waarin onderscheid jij je van anderen? Denk dan niet in container begrippen, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn. Vind jij jezelf communicatief vaardig en weet jij snel tot de kern van de zaak te komen? Wat maakt dan dat jij dit beter, sneller etc. doet dan jouw collega’s? ‘Pel jouw ui tot de kern’ zou ik zeggen. Stel bij elk antwoord nogmaals de vraag; waarom ben ik daar beter in dan de ander? Zo kom je tot de kern en jouw onderscheidenheid.

Stap 3 Bepaal voor jezelf hoe jij graag over zou willen komen op de ander. M.a.w. stel dat ik nu aan je omgeving zou vragen, wie is….. wat zou je dan graag willen dat zij over jou zeggen? Welke kwaliteiten/talenten of begrippen wil je dan graag dat zij in samenhang met jouw naam noemen? Waarin wil jij graag uitblinken en uniek zijn? Wat is de reden dat je dit graag wilt? Jouw drijfveren zijn immers heel erg belangrijk voor het behalen van je doel. Bepaal jouw identiteit!

Als voorbeeld: Ik ben vorig jaar naast Beijering Consulting nog een bedrijf gestart dat dé Gunfactorverhoger heet. Ik zou graag willen dat mensen mij herinneren als dé persoon die alles weet over hoe je je persoonlijke gunfactor kunt verhogen. Wat is de reden dat ik dit graag wil? Ik zou graag als expert worden gezien op het gebied van het verhogen van de individuele gunfactor zodat mensen mij gaan benaderen om presentaties en workshop te geven bij personeelsbijeenkomsten en netwerkbijeenkomsten. ( www.degunfactorverhoger.nl J)

Stap 4 Ga na hoe jouw omgeving jou op dit moment ziet. Wat is jouw imago? Kijk vervolgens waar de verschillen en de overeenkomsten zitten tussen jouw identiteit en jouw imago.

In de overeenkomsten zit je kracht. Bedenk hoe je dit nog meer in je voordeel kunt laten werken.

Wanneer er verschillen zitten, achterhaal de herkomst van de verschillen. Hoe komt men bij dit beeld? Wat doe jij of heb jij gedaan waardoor dit beeld is ontstaan.

Ga niet in discussie hierover, dit is de waarheid van je omgeving. Zij interpreteren jouw gedrag op deze manier. Aan de interpretatie van een ander kun je niets doen, je kunt immers niet bij elke handeling kijken hoe het geïnterpreteerd wordt door iedereen want iedereen doet dat volgens zijn of haar eigen referentiekader. Je kunt wel vragen hoe jij dit beeld zou kunnen veranderen. Laat hen tips geven en kijk of je hier iets mee kunt en wilt doen.

Stap 5 Pak de uitkomsten van stap 1,2, 3 en 4 allemaal bij elkaar. Welke doelen en welke onderscheidende talenten heb je, welke identiteit wil je hebben en welk imago heb je op dit moment? Welke activiteiten ga je ondernemen om je talenten voor jou te laten werken zodat jouw identiteit overeenkomt met jouw imago en je uiteindelijk je (tussen)doelen kunt behalen?

5 tips om anderen te stimuleren om te veranderen

Gertien Beijering — Wed, 03 Apr 2013 08:48:36 +0000

Je wilt graag een verandering doorvoeren en je wilt graag zo min mogelijk weerstand? Je wilt graag weten wat je kunt doen om verandering te bevorderen bij anderen? Je bent bezig met de implementatie van iets nieuws en de invoering gaat niet zo snel als je gehoopt had? Probeer je je collega’s te overtuigen van een betere werkwijze?

Weet allereerst dat weerstand goed is, het toont betrokkenheid!

De bron van weerstand kan zitten in diverse invalshoeken. Het kan o.a. zitten in de kennis van het onderwerp van de verandering, de manier waarop directe collega’s er tegen aan kijken, de verwachte slagingskans van de verandering, de financiële middelen die er beschikbaar voor zijn, de mening van het thuisfront en de ervaring met andere veranderingen.

5 praktische tips om verandering te bevorderen:

Warme communicatie. In de huidige technologische omgeving wordt veel gebruik gemaakt van email, intranet en blogs om informatie te verspreiden. Echter, warme informatie overdracht (face-to-face) is de beste manier om informatie over veranderingen over te dragen. Je ziet direct reacties waarop je kunt inspelen en je kunt bijsturen wanneer de boodschap niet juist wordt geïnterpreteerd. Bij koude informatieoverdracht kunnen onjuiste interpretaties hun eigen leven gaan leiden met alle gevolgen van dien. Dit wil je gewoon niet.
Communiceer over het ‘wat’ en het doel, niet over het ‘hoe’! Mensen willen eigen inbreng en invulling kunnen geven aan hetgeen ze moeten veranderen. Dit werkt stimulerend. Hun eigen creativiteit wordt aangesproken en dit heeft een motiverende werking.
Gebruik de innovators. Innovators zijn de mensen die willen uitproberen en testen. Het zijn je medestanders! Wanneer zij spreken over de mogelijkheden dan wordt dit over het algemeen sneller geaccepteerd dan van de mensen die de verandering hebben bedacht. Laat de innovators vertellen over de mogelijkheden en negatieve aspecten van de verandering (want overal zitten haken en ogen aan). Laat ze ook spreken over de oplossingen die zij hebben bedacht voor de problemen die ze tegenkwamen. Hun enthousiasme werkt aanstekelijk!
Nut en noodzaak. Communiceer veel over de nut en noodzaak. Herhaal dit ook regelmatig. Veelal wordt het bij het begin van de verandering genoemd en vervolgens wordt het op de intranetsite geplaatst met de achterliggende gedachte: ‘dan kan men het daar wel terugvinden!’. Door steeds maar weer het nut en de noodzaak te benoemen worden mensen steeds met de neus op de realiteit gedrukt en hierdoor weten mensen waarvoor ze het doen. Daarnaast houdt het gemotiveerde mensen gemotiveerd. Ze hebben een doel waarom ze het doen. Tevens is dit belangrijk omdat mensen op diverse momenten en in hun eigen tempo de stap om te veranderen aandurven. Door regelmatig het nut en de noodzaak te benoemen, pikken ze de signalen op wanneer het hun tijd is.
Eigen tempo. Ieder mens heeft zijn eigen tempo in het wennen aan veranderingen. Ieder mens heeft zijn eigen referentiekader en bronnen van waaruit weerstand kan ontstaan. Gun mensen daarom ook hun eigen tijd en wees je er van bewust dat je nooit iedereen enthousiast kunt maken voor de verandering. Veranderingen die op korte termijn moeten worden doorgevoerd hebben daarom een kleinere slagingskans.

Wanneer je vragen hebt of je wilt meer weten over dit onderwerp, neem dan contact met ons op. We willen je graag helpen.

4 ‘nieuwe’ manieren van feedback geven

Gertien Beijering — Mon, 01 Apr 2013 18:38:33 +0000

2 april 2013 Jaargang 2, nummer 34

————————————-

In deze editie van Zelfsturend Vermogen:

4 ‘nieuwe’ manieren van feedback geven
Berichtje van Gertien: ‘mijn drempeltje’

Berichtje van Gertien

Vorige week maandag gaf ik voor een select gezelschap de workshop feedback geven. (2 mensen, maar bij ons geld: ook bij 1 aanmelding gaat de workshop of training door!)

Feedback geven en dan met name de kritische feedback geven, blijven veel mensen lastig vinden. Bij mijzelf is dat ook 1 van mijn aandachtspunten, ook al communiceer ik gemakkelijk en neem ik geef blad voor de mond, iemand rechtstreeks feedback geven vind ik ook moeilijk. Niet op inhoud, maar ik moet gewoon altijd een drempeltje over, want je weet immers nooit goed hoe iemand reageert.

We kennen allemaal de standaard feedback methoden en manieren. Spreek in de ik-vorm, bespreek veranderbaar gedrag etc. Deze methode van feedback geven is toch nog heel confronterend, wat hem dus ook zo lastig maakt.

In mijn artikel van deze week bespreek ik nog 4 mogelijke feedback manieren die de feedback ontvanger ZELF meer tot nadenken aanzet over zijn/haar eigen handelswijze en daarom spreek ik hier van een softere confrontatie manier.

Agenda april 2013

08.04     Workshop          GRATIS CV en Sollicitatiebrief schrijven
11.04     Training             Motiveren
16.04     Training             Meer doen met je talent
18.04     Workshop          Sollicitatiegespreksvaardigheden
18.04     Workshop          Creëer de klik – zakelijk flirten
23.04     Workshop          Grenzen aangeven – nee durven zeggen
23.04     Workshop          Omgaan met belemmerende gedachten
25.04     Training             Voorkomen van Burn/out
02.05     Training             Vergroot je kansen op een baan
07.05     Workshop          Succesvol Netwerken
07.05     Workshop          Effectief Communiceren
14.05     Training             Coachend Leidinggeven
16.05     Workshop          Bouwen aan vertrouwen en commitment
16.05     Workshop          Verwachtingen managen

4 ‘nieuwe’ manieren van feedback geven

Aantal woorden: 605

Benodigde leestijd: zo’n 3 minuut en 30 seconden (1,5 minuut wanneer je koppen leest)

Zoals ik zojuist al aangaf blijft feedback geven voor de meeste mensen een lastig punt. Veel mensen moeten een drempel over om daadwerkelijk tegen de ander een kritisch puntje te benoemen. In het boek Verbale Intelligentie van Jeffrey Wijnberg kwam ik onlangs nog 4 manieren van effectief feedback geven tegen wat mijn inziens een iets softere manier is maar even zo effectief. Deze manier voorkomt dat mensen direct met de hakken in het zand gaan maar wel tot zelfreflectie worden aangezet. Alleen al het kritisch kijken naar eigen gedrag maakt dat mensen zich bewust worden van het effect van hun handelen op anderen.

Hieronder bespreek ik de vier manieren van effectief feedback geven.

Verpakken van kritiek door deze te stellen als eigen probleem: ‘ik heb een persoonlijk probleem en dat wil ik graag met jou bespreken om te kijken wat jij hiervan vindt’. Vervolgens geef je aan waar je moeite mee hebt en of jouw manier van de situatie interpreteren ook de manier is waarop de ander het heeft bedoeld. Je stelt je zelf dus een beetje kwetsbaar op en je geeft al aan dat jij een probleem hebt. Je houdt het dus echt bij jezelf waardoor de ander zich minder aangevallen voelt.
Het probleem toe te schrijven aan een onbekende: ‘Een kennis van mij bevond zich laatst in de volgende situatie en dat vond ze zo vervelend. Ze heeft dit met mij gedeeld en ik loop er steeds aan te denken.’ Vervolgens leg je eigenlijk je eigen situatie uit in de derde persoon en kijk je hoe de ander reageert en wat voor adviezen hij/zij geeft. Ook op deze manier kom je er achter hoe de feedback ontvanger in de situatie staat. Door de juiste vragen te stellen valt het kwartje wel bij de tegenpartij omdat hij dergelijke situaties ook wel bij zichzelf zal herkennen. Wanneer ze dan eventueel aangeven dat zij zich ook in die situatie herkennen, kun je aangeven dat het inderdaad ook betrekking zou kunnen hebben op jullie relatie. Door alleen dat al te zeggen wordt de ander aangezet tot nadenken. En jij ook natuurlijk, want welke rol heb jij zelf in de ‘vervelende’ situatie die is ontstaan?’
Door vanuit een basis houding van pure interesse vragen stellen die de luisteraar welhaast dwingt tot zelfkritiek: Bijvoorbeeld: Degene met wie je regelmatig carpoolt rijdt altijd te hard en voor jou doen ook vaak gevaarlijk. Je zou hem dan de volgende vragen kunnen stellen die leiden tot zelfreflectie van de feedbackontvanger: ‘Stel dat je nu weer rijexamen zou moeten doen, zou je dan in 1 x slagen denk je? Waarop zou je mogelijk kunnen zakken? etc etc‘ Begrijp je waar ik naar toe wil?
De persoon in het oplossen van een probleem als ongeschikt verklaren. De bekritiseerde zal het tegendeel willen bewijzen. Je geeft dan aan dat je zijn/haar gedrag vervelend vindt en geeft dan aan dat het waarschijnlijk toch geen zin heeft om er iets van te zeggen omdat de feedbackontvanger het volgens jou toch niet op een andere manier kan doen. Je geeft dus eigenlijk aan dat de ander incompetent is en je daagt hem daarbij uit. Zeker het proberen waard, maar bij deze moet je wel sterk in je schoenen staan en de ander toch wel een beetje kennen, is mijn advies.

Het boek Verbale Intelligentie; de kracht van het woord van Jeffrey Wijnberg is zeker aan te raden. Er staan een twintigtal gesprekstechnieken in waarmee je je verbale vaardigheden kunt doorontwikkelen zodat je o.a. leert gesprekken met meer diepgang te voeren en hoe je anderen kunt motiveren en overtuigen.

Over Gertien Beijering

Gertien Beijering helpt professionals sneller zakelijke successen te behalen.

Kortom: je behaalt sneller zakelijke successen en je creëert gemakkelijker nieuwe kansen!

Beijering Consulting

Beijering Consulting is een professioneel bureau gericht op medewerkersontwikkeling, organisatieadvies en zelfsturend vermogen.

Ons adres

Beijering Consulting

Hoofdstraat 1 d, 9451 BA Rolde

Tel: 0592-820 007

info@beijeringconsulting.nl

www.beijeringconsulting.nl

Stappenplan voor persoonlijke zichtbaarheid

Gertien Beijering — Sun, 17 Mar 2013 08:41:55 +0000

16 maart 2013 Jaargang 2, nummer 33

————————————-

In deze editie van Zelfsturend Vermogen:

Stappenplan voor persoonlijke zichtbaarheid
Berichtje van Gertien: ‘GunGrondPowerMiddag’

Berichtje van Gertien

5 maart jongstleden was het dan zover. Samen met Dorothea Piek van Buro Goeie Grond organiseerde ik de GunGrondPowermiddag bij ons op kantoor in Rolde. Binnen 48 uur na bekendmaking van deze middag hadden wij al 20 aanmeldingen binnen. Dit was het maximaal aantal plaatsen. We hebben ook mensen moeten teleurstellen. Binnenkort organiseren we dus nog een middag. (interesse in een uitnodiging? mail me dan even: info@beijeringconsulting.nl )

Tijdens de GunGrondPowermiddag gingen we aan de hand van het door mij ontwikkelde Gunningswiel met de deelnemers kijken hoe zij hun eigen individuele gunfactor kunnen verhogen. De individuele gunfactor is tegenwoordig enorm van belang. Zeker wanneer je bij het verkrijgen van werk, opdrachten en projecten afhankelijk bent van de mening van anderen. Maar zo wie zo, het maakt niet uit wat je doet of wilt behalen, je hebt over het algemeen altijd de medewerking van anderen nodig. Want als ze het jou gunnen, behaal of krijg je het een stuk sneller.

Wat deze middag ook aan de orde kwam was ieders individuele zichtbaarheid. In deze editie vind je ook het stappenplan voor persoonlijke zichtbaarheid.

Agenda maart-april 2013

25.03     Workshop          Feedback geven en ontvangen
26.03     Workshop          GRATIS CV en Sollicitatiebrief schrijven VOL Extra op 8 april!
26.03     Workshop          Het merk ik
02.04     Training             Klantgericht en servicegericht werken
04.04     Workshop          Zelfvertrouwen vergroten
04.04     Workshop          Investeer vooraf, het betaald zich later uit
08.04     Workshop          GRATIS CV en Sollicitatiebrief schrijven
09.04     Training             Presentatietechnieken
11.04     Training             Motiveren
16.04     Training             Meer doen met je talent
18.04     Workshop          Sollicitatiegespreksvaardigheden
18.04     Workshop          Creëer de klik – zakelijk flirten
23.04     Workshop          Grenzen aangeven – nee durven zeggen
23.04     Workshop          Omgaan met belemmerende gedachten
25.04     Training             Voorkomen van Burn/out

Stappenplan voor persoonlijke zichtbaarheid

Aantal woorden: 652

Benodigde leestijd: zo’n 3 minuut en 30 seconden (1,5 minuut wanneer je koppen leest)

Je zult jezelf zichtbaar moeten maken in je omgeving.

Communiceer hierover en onderneem actie ten aanzien van jouw zichtbaarheid. Hieronder vind je een 5 stappenplan dat je op weg zal helpen.

Stap 1
Allereerst zal je voor jezelf helder moeten hebben wat jij graag in jouw carrière wilt behalen en wanneer. Heb je ook tussendoelen? Schrijf ze op! Maak het SMART.

Stap 2
Vervolgens schrijf je op waar je goed in bent en dan bedoel ik écht goed! Waarin onderscheid jij je van anderen? Denk dan niet in container begrippen, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn. Vind jij jezelf communicatief vaardig en weet jij snel tot de kern van de zaak te komen? Wat maakt dan dat jij dit beter, sneller etc. doet dan jouw collega’s? ‘Pel jouw ui tot de kern’ zou ik zeggen. Stel bij elk antwoord nogmaals de vraag; waarom ben ik daar beter in dan de ander? Zo kom je tot de kern en jouw onderscheidenheid.

Stap 3
Bepaal voor jezelf hoe jij graag over zou willen komen op de ander. M.a.w. stel dat ik nu aan je omgeving zou vragen, wie is….. wat zou je dan graag willen dat zij over jou zeggen? Welke kwaliteiten/talenten of begrippen wil je dan graag dat zij in samenhang met jouw naam noemen? Waarin wil jij graag uitblinken en uniek zijn? Wat is de reden dat je dit graag wilt? Jouw drijfveren zijn immers heel erg belangrijk voor het behalen van je doel. Bepaal jouw identiteit!

Stap 4
Ga na hoe jouw omgeving jou op dit moment ziet. Wat is jouw imago?
Kijk vervolgens waar de verschillen en de overeenkomsten zitten tussen jouw identiteit en jouw imago.

In de overeenkomsten zit je kracht. Bedenk hoe je dit nog meer in je voordeel kunt laten werken.

Wanneer er verschillen zitten, achterhaal de herkomst van de verschillen. Hoe komt men bij dit beeld? Wat doe jij of heb jij gedaan waardoor dit beeld is ontstaan.

Stap 5
Pak de uitkomsten van stap 1,2, 3 en 4 allemaal bij elkaar. Welke doelen en welke onderscheidende talenten heb je, welke identiteit wil je hebben en welk imago heb je op dit moment? Welke activiteiten ga je ondernemen om je talenten voor jou te laten werken zodat jouw identiteit overeenkomt met jouw imago en je uiteindelijk je (tussen)doelen kunt behalen?

Over Gertien Beijering

Gertien Beijering helpt professionals sneller zakelijke successen te behalen.

Kortom: je behaalt sneller zakelijke successen en je creëert gemakkelijker nieuwe kansen!

Beijering Consulting

Beijering Consulting is een professioneel bureau gericht op medewerkersontwikkeling, organisatieadvies en zelfsturend vermogen.

Ons adres

Beijering Consulting

Hoofdstraat 1 d, 9451 BA Rolde

Tel: 0592-820 007

info@beijeringconsulting.nl

www.beijeringconsulting.nl

She-Vent 28 mei in Groningen

Gertien Beijering — Wed, 13 Mar 2013 12:09:38 +0000

‎28 mei: SheVent! Ook dit jaar verzorgt Gertien Beijering daar een workshop. Onderwerp: Laat jij jouw PIT zien?Vanzelfsprekend ben je vakinhoudelijk een topper, maar het is minstens even belangrijk om daarmee zichtbaar voor anderen te zijn!Ben jij je bewust van je impact op anderen? In deze workshop leer je hoe jij zichtbaar wordt en hoe je jezelf het beste kunt profileren, zodat anderen ook zien, wat jij van jezelf al weet. Welke PIT jij in je hebt!Als professional hoor je hierbij te zijn! http://she-vent.nl/

Gertien Beijering — Wed, 13 Mar 2013 08:04:12 +0000

Extra GRATIS CV/Brief workshop op maandag 8 april van 13.30 uur tot 16.00 uur. De aanmeldingen voor 26 maart aanstaande stromenden binnen. 26 maart is VOL omdat we niemand willen teleurstellen hebben we een extra workshop gepland.

5 Tips om anderen te stimuleren om te veranderen

Gertien Beijering — Sun, 03 Mar 2013 21:01:33 +0000

5 maart 2013 Jaargang 2, nummer 32

————————————-

In deze editie van Zelfsturend Vermogen:

5 Tips om anderen te stimuleren om te veranderen
Berichtje van Gertien: ‘Ziek’

Berichtje van Gertien

Ziek zijn…. we komen er in ons gezien maar niet van af. Zelfs op mijn verjaardag zijn we amper ons bed uitgeweest. Een eigen verjaardag zonder gebak is wel heel raar moet ik zeggen.

We moeten het dus een andere keer maar inhalen.

Gelukkig had ik al voorbereidingen getroffen voor aanstaande dinsdag. Dan organiseer ik samen met Dorothea Piek van Buro Goeie Grond de GunGrondPowerMiddag.
Binnen twee dagen na het versturen van de uitnodigingen waren de twintig beschikbare plekken al vergeven. De mensen op de reservelijst hoeven echter niet lang te treuren want een tweede middag is in de maak. Wanneer je nu denk, hier wil ik wel meer over weten, mail me dan (info@beijeringconsulting.nl)!

Het artikel van deze editie gaat over de tips hoe je anderen kunt stimuleren om te veranderen. Let wel: stimuleren, want je kunt een ander niet veranderen. Je kunt hem wel stimuleren. Succes!

Agenda maart 2013

14.03     Workshop          Invloed uitoefenen tijdens gesprekken
14.03     Workshop          Wie zie ik in de spiegel
19.03     Training             Hoe zichtbaar ben jij? (tweedaagse)
25.03     Workshop          Feedback geven en ontvangen
26.03     Workshop          GRATIS CV en Sollicitatiebrief schrijven
26.03     Workshop          Het merk ik
02.04     Training             Klantgericht en servicegericht werken
04.04     Workshop          Zelfvertrouwen vergroten
04.04     Workshop          Investeer vooraf, het betaald zich later uit

5 tips om anderen te stimuleren om te veranderen

Aantal woorden: 539

Benodigde leestijd: zo’n 2 minuut en 30 seconden (1 minuut wanneer je koppen leest)

Je wilt graag een verandering doorvoeren en je wilt graag zo min mogelijk weerstand?
Je wilt graag weten wat je kunt doen om verandering te bevorderen bij anderen?
Je bent bezig met de implementatie van iets nieuws en de invoering gaat niet zo snel als je gehoopt had?
Probeer je je collega’s te overtuigen van een betere werkwijze?

Weet allereerst dat weerstand goed is, het toont betrokkenheid!

5 praktische tips om verandering te bevorderen:

Warme communicatie. In de huidige technologische omgeving wordt veel gebruik gemaakt van email, intranet en blogs om informatie te verspreiden. Echter, warme informatie overdracht (face-to-face) is de beste manier om informatie over veranderingen over te dragen. Je ziet direct reacties waarop je kunt inspelen en je kunt bijsturen wanneer de boodschap niet juist wordt geïnterpreteerd. Bij koude informatieoverdracht kunnen onjuiste interpretaties hun eigen leven gaan leiden met alle gevolgen van dien. Dit wil je gewoon niet.
Communiceer over het ‘wat’ en het doel, niet over het ‘hoe’! Mensen willen eigen inbreng en invulling kunnen geven aan hetgeen ze moeten veranderen. Dit werkt stimulerend. Hun eigen creativiteit wordt aangesproken en dit heeft een motiverende werking.
Gebruik de innovators. Innovators zijn de mensen die willen uitproberen en testen. Het zijn je medestanders! Wanneer zij spreken over de mogelijkheden dan wordt dit over het algemeen sneller geaccepteerd dan van de mensen die de verandering hebben bedacht. Laat de innovators vertellen over de mogelijkheden en negatieve aspecten van de verandering (want overal zitten haken en ogen aan). Laat ze ook spreken over de oplossingen die zij hebben bedacht voor de problemen die ze tegenkwamen. Hun enthousiasme werkt aanstekelijk!
Nut en noodzaak. Communiceer veel over de nut en noodzaak. Herhaal dit ook regelmatig. Veelal wordt het bij het begin van de verandering genoemd en vervolgens wordt het op de intranetsite geplaatst met de achterliggende gedachte: ‘dan kan men het daar wel terugvinden!’. Door steeds maar weer het nut en de noodzaak te benoemen worden mensen steeds met de neus op de realiteit gedrukt en hierdoor weten mensen waarvoor ze het doen. Daarnaast houdt het gemotiveerde mensen gemotiveerd. Ze hebben een doel waarom ze het doen. Tevens is dit belangrijk omdat mensen op diverse momenten en in hun eigen tempo de stap om te veranderen aandurven. Door regelmatig het nut en de noodzaak te benoemen, pikken ze de signalen op wanneer het hun tijd is.
Eigen tempo. Ieder mens heeft zijn eigen tempo in het wennen aan veranderingen. Ieder mens heeft zijn eigen referentiekader en bronnen van waaruit weerstand kan ontstaan. Gun mensen daarom ook hun eigen tijd en wees je er van bewust dat je nooit iedereen enthousiast kunt maken voor de verandering. Veranderingen die op korte termijn moeten worden doorgevoerd hebben daarom een kleinere slagingskans.

Wanneer je vragen hebt of je wilt meer weten over dit onderwerp, neem dan contact met ons op. We willen je graag helpen.

Over Gertien Beijering

Gertien Beijering helpt professionals sneller zakelijke successen te behalen.

Kortom: je behaalt sneller zakelijke successen en je creëert gemakkelijker nieuwe kansen!

Beijering Consulting

Beijering Consulting is een professioneel bureau gericht op medewerkersontwikkeling, organisatieadvies en zelfsturend vermogen.

Ons adres

Beijering Consulting

Hoofdstraat 1 d, 9451 BA Rolde

Tel: 0592-820 007

info@beijeringconsulting.nl

www.beijeringconsulting.nl

10 effecten van een compliment

Gertien Beijering — Sat, 23 Feb 2013 11:54:04 +0000

Een compliment geven heeft effect op degene die het compliment ontvangt en ook op degene die het compliment geeft. Het effect van een compliment is dubbelzijdig. Minimaal 2 personen zullen het effect van een compliment ervaren!

5 effecten voor de ontvanger van een compliment
De ontvanger van een compliment krijgt (1) een gevoel van waardering en erkenning voor hetgeen hij gedaan heeft. Een compliment geeft hem (2) het gevoel opgemerkt te zijn tussen de overige mensen waardoor de ontvanger (3) groeit en meer zelfvertrouwen zal krijgen. Hij zal (4) het gevoel ervaren dat hij serieus genomen wordt, waardoor de drang om te presteren vergroot zal worden waardoor hij betere prestaties zal willen neerzetten en ook zal bereiken. Een compliment (5) zet aan tot meer, want hij wil immers aan de verwachtingen voldoen nu hij weet dat hij opgemerkt is door een ander.

5 effecten voor de gever van een compliment
De gever van een compliment zal (1) gezien worden als een plezierig mens (2) met oog voor de ander en andermans bezigheden. Hierdoor krijgen anderen ook meer aandacht voor zijn activiteiten want de ontvangers willen iets terug doen. (Wie geeft kan iets terugverwachten). (3) Ontvangers van complimenten staan over het algemeen meer open voor de suggesties van de gever. ‘Want’, denken de ontvangers, ‘als de gever mijn goede bijdrage opmerkt, zal hij meer goede dingen opmerken (halo effect) dus ik steun zijn suggestie (ze geven daarbij ook iets terug)’. Wanneer veel mensen de suggesties van de gever van een compliment steunen, (4) wordt hij al snel gezien als een belangrijk persoon en dat brengt complimenten en zelfvertrouwen met zich mee, waardoor (5) ook de gever van complimenten zich zelf overstijgt en sneller gewenste resultaten zal behalen. Want ook de gever van complimenten wil graag aan de verwachtingen van anderen voldoen.

Kortom: Geef complimenten! En doe je het niet voor een ander? Doe het dan voor jezelf!